【预订需知】： 购买成功请联系客服或等候客服联系安排船位，航班时间参考出游当天常规航班时间，船位有限，先约先得，无法安排仅作退款。 【优惠规则】： ①金舫号，金璟号，金禧号，珠江翡翠号，珠江水晶号，穗港之星：儿童票收费标准：免票儿童:1.2米以下，且不占用座位的未成年人(每位成年旅客可免费携带1名，如未成年需要座位或超过1名时，客票按半价标准执行)，用餐航班1.2米以上儿童按照成人票，半价儿童:身高超过1.2米但不超过1.5的未成年人。 光大银行号、广晟控股号、广东工行号、红花郎号：儿童票收费标准：120cm以下免票，满120cm，不满14周岁
半票，14周岁及以上全票。
半价儿童：可在现场按门市价半价购买儿童票（线上无儿童票，也不支持线上留位），当天儿童半票现场库存有
限，建议提前购买全票，以保证船位。
②残疾军人、因公致残的人民警察和残疾、消联救援人员：现场人工售票窗给予客票半价优待。
【退改规则】： ①由于船票的特殊性，如因客人自身原因退票的，出游日期提前1天21点前可申请退改，退款需扣除30%的退款手续费，提前1天21点后不可退改。迟到不到船票作废。符合退改规则的订单，如需退改请联系客服办理：13149349286赵小姐 ②如因政府接待、游船包租等原因航班导致停航、航班更改，客服会联系你更改或退票。 ③下雨、台风、潮汐等天气原因，在海事等部门未通知停航的情况下，航班正常开出，无法办理退票及改期，请按原计划出行。 ④如因忘带有效证件，导致无法取票登船也无法办理退改手续，不便之处敬请谅解！ 【注意事项】： ①游船座位安排由系统安排，无法人工选择座位，请知悉。为了保障您和其他游客的安全，请勿酒后乘船，以及携带宠物，大型行李等上船，感谢你的配合。 ②两岸灯光为市政工程，游船公司不承担开关及变更责任，故不接受以此为由申请退票。温馨提示：珠江两岸22：30左右陆续熄灯，广州塔正常熄灯时间为晚上23时。
【取票方式】珠江夜游实名制，请带齐所有游客的有效身份证件原件（身份证、户口本、护照、居住证、驾驶证、港澳台居民通行证、电子身份证等，外籍游客需凭护照原件）提前30分钟到达登船码头一人一证取票登船，节假日游客较多，建议提前1小时取票。如支付成功后没收到取票短信请致电13149349286查询。 【停车场】：九大码头唯有大沙头码头有停车位，其他八大码头未自带停车场，如开车出游，需自行寻找停车位，预留好时间，建议提前60分钟到达码头停车、取票、候船、登船。 【发票说明】：需要开发票的游客请在游玩之后一个月内添加微信号：13149349286提供开票资料。
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